Trả vé trực tuyến chỉ áp dụng với trường hợp khách hàng đã thanh toán trực tuyến (qua cổng thanh toán, ví điện tử, ứng dụng ngân hàng)

Nếu quý khách thanh toán bằng tiền mặt tại nhà ga hoặc các đại lý bán vé vui lòng thực hiện thủ tục trả vé tại các nhà ga và đại lý bán vé.